I. Általánosinformációk.
1. A jelen adatvédelmi politika a felhasználók személyes adatainak a Abriga Sp. z o.o. cég általi
kezelésére vonatkozó információkat tartalmazza. A nutridome.hu honlapra vonatkozik.
2. A szolgálatás működtetője és a személyes adatok kezelője Abriga Sp. z o.o. cég, székhelye: ul.
Staromiejska 8/12, 26-600 Radom, Lengyelország, cégjegyzékét vezető bíróság: lublini Lublin-Kelet
Kerületi Bírósága,székhelye: Świdnik, az Országos Bírósági Cégnyilvántartás VI. Gazdasági Ügyosztálya,
cégjegyzékszáma (KRS): 0000700689, adószáma (NIP): 5272825059, statisztikai számjele (REGON):
368588548. A személyes adatok kezelőjével a kapcsolat az alábbi e-mail címen:
kapcsolattarto@nutridome.hu, telefonon: +3616900457 (az infóvonal hétfőtől péntekig 8-16 óra
között működik - a hívás díja a szolgáltató tarifája szerint) vagy írásban felvehető a következő levelező
címen: EXPANDECO – Nutridome, FLK - Magyar Posta, Sikátorpuszta Hrsz.: 5453/18, 2151 Fót.
3. A felhasználók személyes adatainak kezelésére vonatkozó információk az internetes üzlet Általános
Kereskedelmi Feltételeiben is találhatók, különösen azok 1.6., 11., 12. és 13. pontjában, melyek a jelen
adatvédelmi politika kiegészítését képezik.
4. A nutridome.hu címen vezetett internetes üzlet felhasználóinak személyes és a magatartásra
vonatkozó adatait a következő módon nyerik:
a. a felhasználók által az űrlapon önkéntesen bevitt adatok és a felhasználók által kifejezett
hozzájárulások útján,
b. felhasználók általi vásárlása és a megrendelések teljesítése során,
c. felhasználók hírlevélre való feliratkozása során,
d. cookie fájlok (ún. „sütik”) a végberendezéseken történő elhelyezése útján,
e. www szerver napló fájljainak gyűjtésével.
5. Adatkezelés célja
1. A felhasználók személyes adatai különböző célokból és különböző jogalapokon kezelhetők attól
függően, hogy a felhasználó a nutridome.hu internetes üzlet milyen funkcióit használja.
6. A személyes adatokat a következő célokból gyűjtik:
a. az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások felvételéhez, tartalmának kialakításához, módosításához, megszűntetéséhez és megfelelő teljesítéséhez, beleértve a vevői fiók regisztrálását és vezetését a Nutridome üzletben és a felhasználók által feladott megrendelések teljesítését az üzlet
ajánlatában szereplő áruk tekintetében, áruk leszállításához, fizetések feldolgozásához,
b. reklamációk elbírálásához és a követelések visszatérítéséhez a szerződéstől való elállás esetén
(visszáru),
c. a felhasználó és az adatkezelő között felmerülhető igények megállapításához, védelméhez és
érvényesítéséhez, illetve olyan más célokból, melyek az adatkezelő jogos érdekeinek megvalósításához
szükségesek,
d. hírlevelek és marketing, kereskedelmi információk, termékekre ésszolgáltatásokra vonatkozó akciós
ajánlatok küldése távközlési berendezések (SMS/MMS, telefonos kapcsolás) segítségével,
e. az internetes üzletben történt vásárlással kapcsolatos elégedettség vizsgálata, elemzési és statisztikai tevékenység annak érdekében, hogy jobban igazodjanak a felhasználói igényekhez és preferenciákhoz.
7. Az adatok átvevői Abban az esetben, amikor az adatkezelő által nyújtott szolgáltatások vagy jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges, a felhasználók személyes adatai átadhatók:
a. jogosult alkalmazottak és munkatársak részére azért, hogy teljesíthessék a kötelességeiket,
b. vevőszolgálati szolgáltatásokat nyújtó szervezet, azaz Expandeco sro cég részére,székhelye: Májová 304/38, 966 81 Žarnovica, kereskedelmi nyilvántartásban való bejegyzés száma: 47 980 052, adószáma: 2024164835,
c. az üzletben rendelkezésre álló fizetési rendszerek szolgáltatói részére,
d. futárszolgáltatásokat nyújtó szervezetek részére a megrendelések leszállításáhozszükséges körben,
e. az adatkezelő részére a vásárlásra vonatkozó elégedettséget vizsgáló, elemzési és statisztikai tevékenységet folytató, valamint marketing szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatók részére,
f. hatósági szervek részére, ha ezt a hatályos jogszabályok írják elő. Az adatkezelő által használt egyes eszközök vagy megoldások szükségessé tehetik a személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül történő átvitelét. Amennyiben az adatátvitel feltétlenülszükséges,
az adatkezelő minden szükséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a felhasználói adatok feldolgozásának legmagasabb standardjait biztosítsa és gondoskodjon azok védelméről. Az adatátvitel
a jogszabályok alapján és keretében történik.
8. Személyes adatok kezelésének jogalapja. A felhasználók személyes adatait az adatkezelő a hatályos jogszabályok és kifejezetten megadott
hozzájárulások alapján kezeli.
9. Adatkezelésideje.
A felhasználók személyes adatait a jelen dokumentumban megjelölt célok megvalósításához, különösen a megrendelések teljesítéséhezszükségesidőszakra és a vásárolt áruval kapcsolatosigények
elévülési idő lejártáig, ezután pedig az általánosan hatályos jogszabályok szerinti időszakra kezelik. Emellett, a személyes adatok kezelése az adatkezelő részéről marketing és kereskedelmi tevékenységek folytatása, a vásárlásra vonatkozó elégedettség vizsgálata, elemzési és statisztikai
tevékenységek során, valamint a fentiekhez való hozzájárulás felhasználó általi visszavonásáig történik.
10. Az adatok megadásának önkéntessége. Az adatok megadása önkéntes, azonban az adatkezelő általi feldolgozáshoz való hozzájárulás
megtagadása lehetetlenné teheti a szolgáltatások elektronikus úton történő nyújtását és az üzletben való vásárlást. Hozzájárulás a személyes adatok felhasználásához az adatkezelő által folytatott marketing, kereskedelmi tevékenység és a vásárlással kapcsolatos elégedettség vizsgálata során önkéntes. Hozzájárulás megtagadása esetén a felhasználó nem kapja a fenti tartalmakat.
11. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogosultságok. A személyes adatok kezelésével kapcsolatban a felhasználó az alábbiakra jogosult:személyes adataihoz hozzáférni, személyes adatok helyesbítését (kijavítását) kérni, személyes adatok törlését kérni (ún. jog ahhoz, hogy elfelejtsék), személyes adatok feldolgozásának korlátozását kérni, személyes adatokat átvinni, az adatkezelés ellen tiltakozni, a hozzájárulást bármikor visszavonni azzal, hogy a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. A fenti jogosultságok gyakorlása céljából, egyebek mellett a személyes adatok törlésének kérése esetén az adatkezelővel lehet kapcsolatba lépni telefonon: +3616900457 (az infóvonal hétfőtől péntekig 8-16 óra között működik – hívás díja a szolgáltató tarifája szerint),e-mailen: kapcsolattarto@nutridome.hu vagy írásban a következő címen: EXPANDECO – Nutridome, FLK - Magyar Posta, Sikátorpuszta Hrsz.: 5453/18, 2151 Fót. Közölje az adatkezelővel, melyik jogával szeretne élni. Minden érintett felhasználó panasszal fordulhat a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az adatvédelmi felügyelő szervhez.
II. Az űrlapokon szereplő információk.
1. Az adatkezelő a felhasználó által önkéntesen megadott információkat gyűjti.
2. Az űrlapon megadott adatokat harmadik személyek részére kizárólag a felhasználó hozzájárulásával
adják át.
3. A felhasználó által az űrlapon megadott adatokat a konkrét űrlap funkciójából eredő célból dolgozzák
fel, pl. a szervizbejelentés kiszolgálása vagy az adatkezelővel való kapcsolatfelvétel, vagy felhasználói
fiók regisztrálása.
4. Az űrlapokon megadott adatok az egyes szolgáltatásokat műszakilag teljesítő szervezetek részére
átadhatók – ez különösen a regisztrált domén birtokosára vonatkozó információk az internetes domén
vagy azon fizetési szolgáltatók részére történő átadására vonatkozik, amelyekkel a szolgáltatás
üzemeltetője ebben a tekintetben együttműködik.
III. Adatok rendelkezésre bocsátása és biztonság.
1. Az adatok kizárólag a jogszabályokban megengedett körben bocsáthatók a külső szervezetek
rendelkezésére.
2. A természetes személy azonosítására alkalmas adatok kizárólag az adott személy hozzájárulásával
vagy az általánosan hatályos jogszabályok alapján jogosult hatósági szerv felhívására bocsáthatók
rendelkezésre.
3. Az adatkezelő kötelezhető a szolgáltatás keretében gyűjtött információk átadására a jogszabály
szerinti hatósági szerv kérésére, a kérésben megadott körben.
4. Az üzlet a személyes adatok biztonságát olyan megfelelő műszaki ésszervezeti eszközök segítségével
biztosítja, melyek célja az adatok jogellenes kezelésének, véletlen elvesztésének, megsemmisítésének
vagy sérülésének a megakadályozása.
5. A szolgáltató különös gondossággal jár el annak érdekében, hogy a személyes adatok legyenek:
a. helyesek és a feldolgozásuk jogszerűen történjen,
b. csak meghatározott célra kerüljenek gyűjtésre és ne legyenek tovább feldolgozva a célnak nem megfelelő módon,
c. elegendők, megfelelők és nem feleslegesek,
d. pontosak és aktuálisak,
e. a szükségesnél tovább ne kerüljenek tárolásra,
f. a kezelés az (érintett) személyeket megillető jogoknak megfelelően történjen, beleértve a rendelkezésre bocsátás fenntartásának jogát,
g. biztonságosan tárolva,
h. ne kerüljenek átvitelre megfelelő védelem nélkül.
IV. Cookie fájlokra vonatkozó információ.
A cookie fájlok kis szöveges információk, melyeket a felhasználó végberendezésén (pl. számítógép,
telefon) telepítenek és azokban a felhasználónak a weboldal és szolgáltatásnak nevezett internetes
üzlet látogatása során való magatartására vonatkozó információkat mentik el. A cookie fájltechnológia kiválasztott alkalmazási területététől függően a technológiával a felhasználóra vonatkozó információk gyűjthetők. Amennyiben a cookie fájlok alkalmazási területének meghatározása nem lehetséges, akkor a felhasználó által használt böngésző beállításai az aktuálisak.
1. A szolgáltatás cookie fájlokat vesz igénybe.
2. Cookie fájlok (ún. „sütik”) informatikai adatok, különösen szöveges fájlok, melyeket a felhasználó végberendezésén tárolnak és a szolgáltatás weboldalainak használatánál alkalmaznak. Cookie fájlok általában annak a weboldalnak a nevét tartalmazzák, ahonnan származnak, továbbá a végberendezésen való tárolás idejét és egyedi számot.
3. A felhasználó végberendezésén cookie fájlokat a szolgáltatás üzemeltetője helyez el.
4. Cookie fájlokat a következő célokra használnak:
a. olyan statisztikák képzése, melyek segítenek megérteni, hogyan használják a felhasználók a
weboldalakat, ami lehetővé teszi azok struktúrájának és tartalmának javítását,
b. a felhasználói munkamenet fenntartása (bejelentkezés után), aminek köszönhetően a felhasználónak nem kell minden aloldalon a nevét és jelszavát beírnia,
c. felhasználói profil meghatározása a hozzá igazított anyagok reklámhálózatokban történő megjelenítése céljából, különösen a Google hálózatában,
d. az oldalak tartalmának a felhasználói preferenciákhoz való igazítása és a weboldalak hasznosságának és tartalmi testre szabásának javítása.
5. A szolgáltatás keretében két alapvető cookie fájl fajtát alkalmazunk: „munkameneti” (session cookies) és „fix” (persistent cookies). „Munkameneti” cookie fájlok ideiglenes fájlok, melyeket a felhasználó végberendezésén a kijelentkezésig, a weboldal elhagyásáig vagy a szoftver (böngésző) bezárásáig tárolnak. „Fix” cookie fájlokat a felhasználó végberendezésén a cookie fájl paramétereiben meghatározott ideig vagy a felhasználó általi törlésig tárolnak.
6. Az internetes oldalak áttekintésére szolgáló szoftver (internetes böngésző) alapértelmezett módon általában megengedi a cookie fájlok tárolását a felhasználó végberendezésén. A szolgáltatás felhasználói ebben a tekintetben módosíthatják a beállításokat. Az internetes böngésző lehetővé teszi a cookie fájlok törlését. Lehetséges a cookie fájlok automatikus letiltása is. Az erre vonatkozó részletes
információkat a súgó vagy az internetes böngésző dokumentációja tartalmazza.
7. A cookie fájlok alkalmazására vonatkozó korlátozások hatással lehetnek a webhely egyes oldalain
rendelkezésre álló funkcionalitásokra.
8. A felhasználó végberendezésén elhelyezett cookie fájlokat az adatkezelővel együttműködő partnerek is használhatják. Ezen együttműködés céljaira a böngésző vagy a felhasználó
végberendezésén telepített más szoftver elmenti a marketing tevékenységet folytató olyan adatkezelőktől származó cookie fájlokat, akik a felhasználó személyes adatainak kezelőjévé válhatnak vagy azokat az adatkezelővel közösen feldolgozhatják. Amennyiben az adatkezelő marketing tevékenység keretében olyan szervezetekkel együttműködik, melyek a Nutridome internetes üzletben cookie fájlokat alkalmaznak, akkor az erre vonatkozó információt közölni fogja.
9. A felhasználó végberendezésén elhelyezett cookie fájlokat a Google reklámhálózata is használhatja
a felhasználói preferenciákra vonatkozó információk körében. A felhasználó az alábbi eszköz segítségével böngészheti és szerkesztheti a cookie fájlokból származó információkat: https://www.google.com/ads/preferences.
10. Cookie fájlok statisztikákban is felhasználhatók. Ahhoz, hogy megismerkedjen a statisztikákban
felhasznált cookie fájlok használati szabályaival, ismerje meg a Google Analytics adatvédelmi politikáját, https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pl&ref_topic=1008008.
11. Cookie fájlok reklámhálózatok, különösen a Google hálózat által használhatók olyan reklámok
megjelenítéséhez, melyek igazodnak annak módjához, ahogyan a felhasználó a webhelyt használja. E célból a fájlok megőrizhetik a felhasználó navigálási útvonalára vagy az adott webhelyen való
tartózkodási időre vonatkozó információkat.
V. Cookie fájlok kezelése – hogyan lehet a hozzájárulást kifejezni és visszavonni gyakorlatban?
Ha a felhasználó nem kíván cookie fájlokat kapni, akkor módosíthatja az általa használt böngésző beállításait. Figyelmeztetünk, hogy a hitelesítési, biztonsági, felhasználói preferenciák megőrzésére vonatkozó cookie fájlok kezelésének a kikapcsolása nehezebbé, szélső esetben pedig lehetetlenné
teheti a www oldalak használatát.
VI. Szerver naplófájljai.
1. Az egyes felhasználói magatartásokról szóló információk a szerverrétegben kerülnek naplózásra. Ezeket az adatokat kizárólag a szolgáltatás kezeléséhez és a nyújtott hosting szolgáltatások minél
hatékonyabb kezelése érdekében használják.
2. A böngészett helyeket az URL címek azonosítják. Emellett elmentésre kerülhet:
a. a lekérdezés érkezésének időpontja,
b. a válasz megküldésének időpontja,
c. a kliens állomás neve – azonosítás http protokoll segítségével,
d. a http tranzakció során felmerült hibákra vonatkozó információk,
e. a felhasználó által előzőleg látogatott oldal URL címe (referer link) – abban az esetben, amikor az áttérés a webhelyre hivatkozással történt,
f. információk a felhasználó által használt böngészőről,
g. információk az IP címről.
3. A fenti adatok nem kerülnek hozzárendelésre a weboldalakat böngésző konkrét személyekhez.
4. A fenti adatok csupán a szerver kezelési céljaira kerülnek felhasználásra.
VII. Záró rendelkezések.
1. Figyelemmel a technika folyamatos fejlődésére és haladására a jelen dokumentumban
meghatározott szabályok módosíthatók. Az Adatvédelmi Politika változásáról az adatkezelő új Adatvédelmi Politika a honlapon történő elhelyezésével ad tájékoztatást.
2. A dokumentum utolsó frissítésének dátuma 12.06.2024.